Polityka Prywatności milkyWay
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez milkyWay (dalej „my”, „nas” lub „nasz”) podczas korzystania z serwisu internetowego milky-waycasino-pl.net oraz powiązanych usług. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na opisane poniżej zasady ochrony prywatności. W przypadku braku akceptacji, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest milkyWay, z siedzibą w Polsce. W sprawach dotyczących ochrony prywatności możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia i płeć
- Adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce
- Dane dotyczące aktywności na stronie, w tym czas i sposób korzystania
- Informacje dotyczące rejestracji konta i profilu użytkownika
- Historia transakcji, w tym wpłaty i wypłaty
- Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. zdrowotne, etniczne)
- Dokumenty tożsamości wymagane do weryfikacji i zgodności z prawem
- Dane pochodzące od podmiotów zewnętrznych, wspierające przeciwdziałanie nadużyciom i odpowiedzialną grę
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Założenia i prowadzenia konta użytkownika oraz świadczenia usług
- Weryfikacji wieku i tożsamości zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego
- Realizacji transakcji płatniczych (wpłaty, wypłaty)
- Spełnienia obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz promowania odpowiedzialnej gry
- Informowania o zmianach w regulaminie, aktualizacjach usług oraz statusie konta
- Organizacji promocji, konkursów i programów lojalnościowych
- Marketingu bezpośredniego, wyłącznie za Twoją zgodą
- Dostosowania usług i komunikacji do Twoich preferencji
- Analiz statystycznych i poprawy jakości naszych usług
- Zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania i zapobiegania oszustwom
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych obowiązującą w Polsce. Podstawy prawne obejmują:
- Twoją zgodę na przetwarzanie danych (np. marketing)
- Wykonanie umowy o świadczenie usług
- Obowiązki prawne ciążące na nas jako operatorze gier hazardowych
- Nasze prawnie uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawa. Zazwyczaj dane przechowujemy do 5 lat po zamknięciu konta lub ostatniej aktywności, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu, np. w przypadku samowykluczenia lub prowadzenia postępowań wyjaśniających.
6. Preferencje marketingowe
Za Twoją zgodą możemy przesyłać oferty marketingowe dotyczące naszych usług oraz usług naszych partnerów. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości e-mail.
7. Pliki cookies i narzędzia śledzące
Na naszej stronie stosujemy pliki cookies i podobne technologie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
- Zapamiętania Twoich preferencji
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników w celu ulepszania usług
- Prezentowania spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre pliki są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
8. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług technicznych i płatniczych
- Organom ścigania i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów
- Podmiotom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
- Spółkom powiązanym w ramach grupy kapitałowej
- Stronom, którym wyraziłeś zgodę na przekazanie danych
W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieautoryzowanym wykorzystaniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
10. Twoje prawa w zakresie ochrony danych
Masz prawo do:
- Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody
- Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które mają istotny wpływ na Ciebie
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.
12. Skargi i kontakt
Jeśli masz wątpliwości co do sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt z nami pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).
Dodatkowo zachęcamy do zapoznania się z zasadami odpowiedzialnej gry na stronie Ministerstwa Finansów.
Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2024