Polityka Prywatności milkyWay

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez milkyWay (dalej „my”, „nas” lub „nasz”) podczas korzystania z serwisu internetowego milky-waycasino-pl.net oraz powiązanych usług. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na opisane poniżej zasady ochrony prywatności. W przypadku braku akceptacji, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest milkyWay, z siedzibą w Polsce. W sprawach dotyczących ochrony prywatności możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania
  • Data urodzenia i płeć
  • Adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Dane dotyczące aktywności na stronie, w tym czas i sposób korzystania
  • Informacje dotyczące rejestracji konta i profilu użytkownika
  • Historia transakcji, w tym wpłaty i wypłaty
  • Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. zdrowotne, etniczne)
  • Dokumenty tożsamości wymagane do weryfikacji i zgodności z prawem
  • Dane pochodzące od podmiotów zewnętrznych, wspierające przeciwdziałanie nadużyciom i odpowiedzialną grę

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • Założenia i prowadzenia konta użytkownika oraz świadczenia usług
  • Weryfikacji wieku i tożsamości zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego
  • Realizacji transakcji płatniczych (wpłaty, wypłaty)
  • Spełnienia obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz promowania odpowiedzialnej gry
  • Informowania o zmianach w regulaminie, aktualizacjach usług oraz statusie konta
  • Organizacji promocji, konkursów i programów lojalnościowych
  • Marketingu bezpośredniego, wyłącznie za Twoją zgodą
  • Dostosowania usług i komunikacji do Twoich preferencji
  • Analiz statystycznych i poprawy jakości naszych usług
  • Zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania i zapobiegania oszustwom

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych obowiązującą w Polsce. Podstawy prawne obejmują:

  • Twoją zgodę na przetwarzanie danych (np. marketing)
  • Wykonanie umowy o świadczenie usług
  • Obowiązki prawne ciążące na nas jako operatorze gier hazardowych
  • Nasze prawnie uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawa. Zazwyczaj dane przechowujemy do 5 lat po zamknięciu konta lub ostatniej aktywności, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu, np. w przypadku samowykluczenia lub prowadzenia postępowań wyjaśniających.

6. Preferencje marketingowe

Za Twoją zgodą możemy przesyłać oferty marketingowe dotyczące naszych usług oraz usług naszych partnerów. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości poprzez ustawienia konta lub link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości e-mail.

7. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Na naszej stronie stosujemy pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
  • Zapamiętania Twoich preferencji
  • Analizy ruchu i zachowań użytkowników w celu ulepszania usług
  • Prezentowania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre pliki są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.

8. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług technicznych i płatniczych
  • Organom ścigania i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów
  • Podmiotom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
  • Spółkom powiązanym w ramach grupy kapitałowej
  • Stronom, którym wyraziłeś zgodę na przekazanie danych

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieautoryzowanym wykorzystaniem. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

10. Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Masz prawo do:

  • Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody
  • Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które mają istotny wpływ na Ciebie

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.

12. Skargi i kontakt

Jeśli masz wątpliwości co do sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt z nami pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

Dodatkowo zachęcamy do zapoznania się z zasadami odpowiedzialnej gry na stronie Ministerstwa Finansów.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2024